利用規約

「集中ブース Porte（ポルト）」は、大学受験や資格試験などに向けた勉強を主な目的とする自習室です。趣旨に反する利用が認められる場合、利用をご遠慮いただくことがあります。 

以下のいずれかに該当する場合、利用の停止または制限を行う場合があります。

・利用規約に違反した場合
・他の利用者や運営に支障を及ぼす行為があった場合
・当自習室からの連絡に対し、一定期間ご返信がなく、運営に支障が生じる場合
・無断転貸（家族・親族を含む）があった場合
・風紀上または安全管理上、不適当と判断される場合

利用料金

月額会員コースと１日利用プランがあり、お支払いはクレジットになります。月額会員コースは毎月自動更新となります。 

【月額会員コース】

■ 全日コース ￥ 12,800 ／月

■ 平日夜＋土日祝日  ￥10,800 ／月

■ 平日コース ￥ 9,600 ／月

■ 土日祝日コース ￥ 6,300 ／月

【１日利用プラン】

■１日終日（7:00～24:00） ￥1,500

■１日午前（7:00～12:00） ￥700

■１日午後（12:00～18:00） ￥800

■１日夜（18:00～24:00） ￥900

会員が前項に該当し、当自習室が契約の継続が困難と判断した場合、契約を解除する場合があります。この場合、未使用期間分の利用料については返金を行いません。ただし、当自習室の都合による解約の場合はこの限りではありません。

契約期間と退会方法

契約は1カ月単位で自動更新となります。

解約をご希望の場合は、「利用を終了したい月の10日18時まで」に、下の解約申し込みフォームよりご連絡ください。

【例】
・5月末で利用を終了したい場合
→ 5月10日18時までにお申し出ください。
→ 5月末まで利用可能です。
→ 6月1日付で解約となります。

締切時刻を過ぎた場合は、翌月分までのご契約となります。なお、未使用期間分の日割り返金は行っておりません。ただし、当自習室の都合による解約の場合はこの限りではありません。

コース変更の方法

既存の月額会員さまでコースを変更したい場合、希望する月の前月10日18時までにメール（contact@porte-shuchu.com）でご連絡をお願いします。例えば5月から変更したい場合、4月10日18時までにお申し出ください。決済システムの仕様上、同時刻を過ぎてしまった場合、コースの変更は6月からとなります。

営業日・利用時間

原則として年中無休で営業しております。ただし、設備メンテナンスや年末年始・お盆期間など、必要に応じて休業日を設ける場合があります。 

利用時間超過（延滞）について

ご利用終了時刻までにご退室をお願いいたします。

終了時刻を15分以上超えて利用された場合、延滞料金として500円をご請求いたします。

また、利用時間を大幅に超過した場合や、同様の行為が繰り返された場合、その他悪質と当自習室が判断した場合は、延滞料金のご請求に加え、利用停止または会員資格の取り消しを行うことがあります。

円滑な店舗運営および他の利用者さまとの公平性を保つため、ご理解とご協力をお願いいたします。

利用ルール

1. ご利用はお一人のみで、対象は中学生以上です。室内外での会話防止および入退室管理の正確性を保つため、家族や友人などとの同時利用は原則としてお断りしております。ただし、利用目的が明確に異なり、会話および同時入退室の禁止などルールを遵守していただける場合に限り、事前相談のうえ個別に判断いたします。

入室用の暗証番号は契約者本人のみが使用できます。第三者への共有や貸与、契約者以外の方を入室させる行為は禁止しています。これらの行為が確認された場合、利用停止または利用契約を解除する場合があります。 

2. 当自習室にはごみ箱がありません。利用時に消しゴムのかすなどのごみが出た場合、室内に設置のポリ袋をご利用のうえお持ち帰りいただきますよう、お願いいたします。また、デスクマットに鉛筆やインクのあとがついた場合、室内設置のウェットティッシュで清掃をお願いします。
   
   

3. ドアの前と室内での私語・通話は禁止しております。室内でのリモート会議も同様です。利用者が静かな環境で勉強・仕事ができるよう、ご協力をお願いします。

4. パソコンや電卓の利用は可能ですが、キータッチ音などが大きくならないようご配慮をお願いします。強い打鍵音やタイピングが続く作業はご遠慮ください （ご利用者からの苦情や管理者による現場確認の状況などによっては、今後の利用をご遠慮いただくことがあります）。
   
   

5. 空調設備や照明、ブラインド、ロールスクリーンなど、室内に設置の設備・機器には触れないようお願いします。ほかのご利用者ならびに環境維持に影響する恐れがあるためです（デスクライトの移動は可能です）。

6. 咳が続くなど、感染症が疑われる症状のある方の利用はご遠慮いただいております。利用者からの報告があったり、当自習室のオーナーまたはスタッフが症状を確認したりした場合、退室していただく場合があります。

7. ビル内・室内は禁煙です。
   
   

8. ブース内での食事は禁止していますが、持参した飲み物を飲むことは問題ありません（アルコール類を除く）。室内奥のオープンスペースの机上では食事も可能です。ただし、カップラーメンやガムなど、匂いがするものや音の出やすいものは控えてください。
   
   

9. 睡眠を目的とした利用は禁止しています。

苦情への対応

1. 規約違反や迷惑行為を見つけた場合、まずはメールでご連絡ください。
   
   

2. 規約違反・迷惑行為について指摘を受けた利用者は、速やかに改善をお願いします。改善が見られない場合や、同様の行為が繰り返された場合、その他悪質と当自習室が判断した場合、利用停止または利用契約を解除する場合があります。
   
   

3. 苦情への対応策については自習室側が判断します。共有スペースである特性上、全体を考慮して問題がないようであれば対処しない場合もあります。

免責事項

1. ホームページやSNSなどの媒体で紹介している設備と実際の内容に違いがある場合、現況優先となります。そのときの状況下で利用をお願いします。
   
   

2. 荷物や貴重品は利用者の責任で管理をお願いします。盗難・紛失・破損・汚損などの責任は当自習室では負いません。
   
   

3. 当自習室の建物や設備、備品などが破損・汚損・紛失した場合、修理代などを請求する場合があります。
   
   

4. 室内に放置された荷物は一定期間保管後に処分します。この際、保管や処分にかかる費用を請求する場合があります。また、保管中の盗難・紛失・破損・汚損などについて、当自習室では責任を負いません。
   
   

5. 利用者間のトラブルについて、当自習室では責任を負いません。
   
   

6. 座席など設備の不具合については修理などの対応を行いますが、不具合によって生じたトラブルについて、当自習室では責任を負いません。設備や備品の不具合を発見された場合は、お手数ですがメールでご連絡をお願いいたします。
   
   

7. 入会や解約の手続き、そのほかのお問い合わせは、申し込み・解約フォームまたはメールでのご連絡を原則とします。当自習室からのメールを受信できるよう、あらかじめ受信設定をご確認ください。当自習室からのメールを受信できなかったことにより利用者が不利益を被った場合、当自習室は責任を負いません。
   
   

8. 当自習室の建物・室内で生じた事故や事件については誠実に対応いたしますが、法令上責任を負う場合を除き、責任を負いません。

9. 当自習室が入居する建物または近隣建物において工事などが実施される場合、騒音・振動などにより利用環境に影響が生じることがあります。これらは当自習室の管理外であり、事前に十分な告知ができない場合があります。これに起因する一時的な環境変化について、当自習室は原則として返金その他の補償を行いません。